Consommation
Alda défend les personnes victimes de problèmes ou d’injustices dans leur vie quotidienne, hors monde du travail. Nous agissons collectivement pour la défense de nos droits : qu’il s’agisse de nos droits de consommateurs et d’usagers, de nos droits à des revenus et allocations suffisants, à des logements abordables, salubres et bien isolés, à des quartiers et un environnement préservés et où il fait bon vivre, à des services publics de qualité, à un égal accès à l’emploi, à la santé, à une alimentation saine et locale, à l’éducation, la culture, le sport, la mobilité et les loisirs, pour la dignité, et pour le respect et l’égalité des droits dus à toutes les personnes habitant sur un territoire donné.
Alda mène des luttes collectives pour s’attaquer à la racine des problèmes. Par exemple, dans le domaine de la consommation, un collectif de personnes victimes des pratiques frauduleuses de SFR et des opérateurs téléphoniques s’est organisé et a obtenu plusieurs avancées concrètes.
![Actions---Consommation](https://www.alda.eus/wp-content/uploads/2023/11/Actions-Consommation.jpg)
Actualités
COMMENT SFR TENTE D’EXTORQUER SES CLIENTS
Catherine est adhérente à Alda. En juillet 2021, elle résilie son abonnement à SFR et reçoit un mail lui expliquant qu'elle va recevoir des étiquettes à apposer sur le colis qui lui servira à rendre le matériel - box, et différents câbles. En août, SFR lui prélève 198...