90 personnes étaient présentes ce samedi 14 décembre pour la présentation par Alda des résultats de la consultation menée cet automne auprès des locataires HLM. En présence de Nadia Sahmi, architecte spécialiste en accessibilité, et de René Dutrey, secrétaire général du Haut Comité pour le Logement des Personnes défavorisées, Alda a interpellé les responsables des quatre principaux bailleurs sociaux du territoire (Habitat Sud Atlantic, Office 64, le COL et Domofrance) sur les réponses qu’ils comptaient apporter aux locataires.
Rénover et adapter les logements
Au terme d’une consultation de plusieurs mois menée cet automne lors d’un porte-à-porte représentatif (366 discussions sur 10 communes différentes, dans 18 quartiers et résidences) et en ligne, Alda a publié une synthèse de cette consultation intitulée “Synthèse consultation HLM Alda – Novembre 2024. Les locataires étaient d’abord invités à identifier les problèmes et manques auxquels ils faisaient face, puis à identifier ce qui, selon eux, devraient être les priorités pour améliorer les conditions de vie dans leurs quartiers et leurs logements.
55 % des locataires consultés ont identifié la rénovation des logements comme l’une des priorités majeures, tandis qu’une meilleure prise en compte du handicap et du vieillissement était citée par 44 % d’entre eux. Les 4 autres priorités (“renforcer la proximité entre les locataires et les prestataires de services des HLM”, “favoriser la vie citoyenne et la qualité de vie dans les quartiers”, “privilégier les liens de proximité” et “avoir plus de transparence et une plus grande efficacité dans la mutation et l’attribution des logements sociaux”) ont été identifiés respectivement à 33 %, 25 % et 20 %. Des priorités qui reflètent ce que les locataires qui sollicitent individuellement Alda au quotidien, et les 6 collectifs de quartier Alda, témoignent régulièrement.
Source : “Pour vivre dignement : rénover et adapter nos logements”, Alda, décembre 2024
Faire entendre la voix des locataires
Afin de faire entendre les revendications et la voix des locataires, Alda a présenté cette synthèse lors d’une conférence réunissant Lausséni Sangaré, directeur général de HSA, Thierry Montet, directeur général d’Office 64, Imed Robbana, directeur général du COL, et Xavier Camlong, directeur territorial de Domofrance.
Le premier débat a porté sur la rénovation des logements. Problèmes d’humidité, passoires et bouilloires thermiques, vieillissement général du parc : la rénovation des logements est un enjeu de confort, de coût et d’écologie. Associer les locataires à toutes les étapes, de la priorisation des quartiers ou résidences à la rénovation, mais également chercher des outils de financement innovants pour pallier au désengagement de l’Etat sont apparus comme nécessaires.
Le second débat s’est intéressé à l’adaptation des logements au vieillissement et au handicap. Accidents de la vie, besoins qui évoluent : permettre aux locataires porteurs de handicap ou qui vieillissent de rester dans leurs logements dans des conditions dignes est encore un défi. Parmi les pistes identifiées : dresser un diagnostic clair du parc existant et des besoins, afin de mener des politiques adaptées, fluidifier les procédures car les locataires font aujourd’hui souvent face à des délais très longs, réfléchir à une mutualisation inter-bailleurs de certaines démarches afin de rendre la réponse la plus efficace possible.
Deux experts du logement, Nadia Sahmi, architecte spécialisée en accessibilité, directrice de l’Agence Cogito Ergo Sum et qui a notamment participé aux travaux pour la loi handicap et accessibilité de 2005, et René Dutrey, Secrétaire général au Haut Comité pour le Logement des Personnes Défavorisées, ont amené des pistes de travail concrètes.
Priorités pour les années à venir
Cette consultation des locataires intervient deux ans après l’élection d’Alda en tant que première association représentante des locataires chez HSA (52,76% des voix) et Office 64 (39,4 % des voix). Après avoir obtenu de nombreuses avancées à l’échelle individuelle (1833 familles et personnes accompagnées dans le parc social et privé), collectif (naissance de 6 collectifs de quartier qui comptent de nombreuses victoires et accompagnement de 14 dynamiques d’habitants), et global (plans de rénovation dans plusieurs quartiers, mise en place de la bourse d’échange des logements sociaux pour faciliter les demandes de suppression, remise en place de services de proximité, suppression de la participation de 200 € chez HSA pour adapter son logement), Alda va ainsi orienter son travail à partir des priorités identifiées.
Grâce à ses collectifs qui se mobilisent pour améliorer la vie dans leurs quartiers, à son accompagnement individuel des locataires qui font face à des problèmes, au travail de ses élus au sein des conseils d’administration et diverses instances des bailleurs sociaux, Alda continuera à faire en sorte que la voix des locataires soit entendue et respectée. L’association invite ainsi toutes celles et ceux qui voudraient participer à ces chantiers à la rejoindre !